Apeli

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Conditions d’utilisation

Ces conditions s’appliquent à ton utilisation de l’app Apeli et du site apeli.app (ensemble, « Apeli »). En créant un compte ou en utilisant Apeli, tu les acceptes. Lis aussi notre politique de confidentialité.

Cette traduction est fournie pour ta commodité. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

1. Qui sommes-nous

Apeli est exploité par Apeli, Schanwendiesen 23 Zurich (« nous »). Contact : info@apeli.app.

2. Pas un avis médical

Apeli est un outil de bien-être et de suivi nutritionnel. Ce n’est pas un dispositif médical et il ne fournit ni avis médical, ni diagnostic, ni traitement. Les valeurs de calories, de nutriments et de portions, les scores de qualité alimentaire et les suggestions du coach sont des estimations générées automatiquement et peuvent être inexactes.

Parle à un médecin ou à un diététicien avant de changer ton alimentation si tu es enceinte ou allaites, si tu as un problème de santé (comme le diabète, une maladie rénale ou des allergies), si tu prends des médicaments, ou si tu as ou as eu un trouble du comportement alimentaire. N’utilise pas Apeli pour gérer une maladie. Si tu ne te sens pas bien, arrête et demande l’aide d’un professionnel.

3. Qui peut utiliser Apeli

Tu dois avoir au moins 16 ans. Si tu as moins de 18 ans, tu confirmes qu’un parent ou un représentant légal accepte ces conditions et tout achat. Tu es responsable de la sécurité de l’accès à ton compte Google et à ton appareil.

4. Le service

  • Gratuit : saisie manuelle des aliments, journal quotidien et objectifs nutritionnels, suivi du poids et du sommeil, un nombre limité de scans IA de repas et un aperçu du coach.
  • Premium : un quota quotidien de scans IA, des plans coach personnels et les autres fonctionnalités décrites dans l’app au moment de l’achat.

Les scans IA identifient les aliments à partir de photos et les associent à des bases publiques de composition des aliments. Les résultats dépendent de la photo et peuvent être erronés ; vérifie-les et ajuste-les. Nous pouvons améliorer, modifier ou retirer des fonctionnalités, ainsi que des limites comme le nombre de scans quotidiens, au fil de l’évolution du service. Avant le lancement, la liste d’attente signifie seulement que nous t’écrirons ; ce n’est ni une réservation ni un achat.

5. Abonnements, essais et paiement

  • Premium est vendu sous forme d’abonnement à renouvellement automatique via l’App Store d’Apple ou Google Play. Le prix, la période de facturation et la devise sont affichés dans le store avant l’achat.
  • Le paiement est débité sur ton compte du store. L’abonnement se renouvelle automatiquement sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
  • Si un essai gratuit est proposé, tu es débité à sa fin sauf si tu résilies avant. Nous t’envoyons un rappel avant la fin de ton essai.
  • Tu gères et résilies tes abonnements dans les réglages de ton compte App Store ou Google Play. Supprimer l’app ou ton compte Apeli ne résilie pas un abonnement.
  • Les remboursements sont traités par Apple ou Google selon leurs politiques. Les droits légaux des consommateurs ne sont pas affectés.
  • Nous pouvons modifier les prix pour les périodes de facturation futures. Le store t’en informera à l’avance et, si nécessaire, te demandera ton accord.

6. Ton contenu

Tu conserves tous les droits sur les photos, repas et autres données que tu ajoutes. Tu nous accordes une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour stocker, traiter et afficher ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour te fournir Apeli, par exemple pour analyser une photo de repas ou générer ton plan coach. Nous utilisons tes scans pour améliorer la reconnaissance des aliments uniquement si tu l’acceptes, comme expliqué dans la politique de confidentialité.

N’envoie que des photos que tu as le droit de partager et qui montrent de la nourriture. N’envoie pas d’images d’autres personnes ni de contenu illégal ou choquant.

7. Utilisation acceptable

Tu t’engages à ne pas :

  • utiliser Apeli à des fins illégales ou pour nuire à autrui ;
  • accéder ou tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs, ni contourner les mesures de sécurité ou les limites d’utilisation ;
  • copier, décompiler, extraire automatiquement ou revendre l’app, ses données alimentaires ou les résultats de son IA, sauf dans la mesure permise par la loi ;
  • surcharger nos serveurs ou perturber leur fonctionnement, par exemple par des requêtes automatisées.

Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces règles de façon grave ou répétée.

8. Nos droits

Apeli, son logiciel, son design, ses textes, ses logos et les données alimentaires compilées sont protégés par des droits de propriété intellectuelle qui nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Ces conditions te donnent un droit personnel et non transférable d’utiliser l’app à des fins personnelles et non commerciales. Les données de composition des aliments proviennent de sources publiques, qui restent attribuées à leurs éditeurs.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que Apeli soit disponible et exact, mais nous le fournissons « en l’état » et ne pouvons garantir un fonctionnement ininterrompu ni que les valeurs nutritionnelles et les suggestions soient complètes ou correctes.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, des pertes de données ni des décisions que tu prends sur la base d’estimations ou de suggestions de l’app. Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité pour faute intentionnelle ou négligence grave, pour atteinte à la vie, au corps ou à la santé causée par nous, ni toute autre responsabilité qui ne peut être exclue selon le droit applicable (en particulier l’art. 100 du Code suisse des obligations).

10. Fin de l’utilisation

Tu peux cesser d’utiliser Apeli à tout moment et supprimer ton compte dans Profil → Données et confidentialité, ce qui supprime tes données comme décrit dans la politique de confidentialité. Nous pouvons mettre fin au service ou à ton compte avec un préavis raisonnable, ou immédiatement en cas de violation grave de ces conditions. Si nous arrêtons Premium, nous ne renouvellerons pas les abonnements payants.

11. App Store et Google Play

Ces conditions te lient à nous, et non à Apple ou à Google. Apple et Google ne sont pas responsables de Apeli ni de son contenu, n’ont aucune obligation de maintenance ou d’assistance et ne sont pas responsables des réclamations liées à l’app. Si l’app n’est pas conforme à une garantie applicable, tu peux en informer Apple, qui pourra rembourser le prix d’achat ; Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire valoir à ton encontre. Les conditions propres au store s’appliquent aussi à ton achat.

12. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions, par exemple lorsque nous ajoutons des fonctionnalités ou que la loi change. Nous t’informerons dans l’app avant l’entrée en vigueur de modifications importantes. Si tu n’es pas d’accord, tu peux supprimer ton compte ; continuer à utiliser Apeli après la date d’entrée en vigueur signifie que tu acceptes les nouvelles conditions.

13. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit suisse, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les tribunaux de notre lieu de domicile en Suisse sont compétents. Si tu es consommateur, tu conserves la protection des lois impératives de ton pays de résidence et peux aussi y engager une procédure.

Les consommateurs de l’UE peuvent aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges sur ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes pas tenus, et en général pas disposés, à participer à une procédure de règlement des litiges devant une instance de conciliation de consommateurs, mais nous serons ravis de régler tout problème directement : info@apeli.app.